Vrijedno je znati da jamstvo nije uvjet, pa ga kupac ne može zahtijevati. Međutim, u situaciji kada imamo posla s pouzdanim proizvođačem - to je standard.
O čemu se radi u jamstvu?
Kada kupujete prozore, saznajte što pokriva jamstvo. Idealno bi bilo da pokriva cijeli proizvod, a ne samo pojedine elemente prozora. Dakle, ako dobijemo petogodišnje jamstvo, pobrinimo se
da će tijekom tog razdoblja biti pokriven cijeli proizvod, ne samo prozori, profili ili okovi.
Kada vrijedi?
Da bi jamstvo bilo valjano, mora se izdati u pisanom obliku. U dokumentu bi također trebali biti navedeni svi uvjeti za jamstvo. Tu se prije svega radi o razdoblju njegove valjanosti i obvezama proizvođača, ali i korisnika proizvoda.
CE izjava
Zajedno s jamstvom, proizvođač bi trebao izdati CE izjavu (tj. Izjavu o sukladnosti s određenim standardima Europske unije). Na njemu mora biti pečat kontrolora i datum proizvodnje prozora. Izjava također uključuje informacije o važnim tehničkim parametrima koji karakteriziraju proizvod otpornost na vjetar, vodonepropusnost i zvučnu izolaciju. Uvjet za korištenje jamstva za prozore obično je i njihova ispravna ugradnja koju provodi obučeni tim.
