Naknada od osiguranja od poplave - savjetuje odvjetnik

Štetu treba odmah prijaviti odgovarajućem osiguravajućem društvu - pismenim putem popunjavanjem odgovarajuće prijave (ponekad je obrazac dostupan na web mjestu).
Poplavljene i oštećene kuće od vode mogu se očistiti i obnoviti bez čekanja posjeta osiguravajućeg agenta - to neće biti prepreka u dobivanju naknade. Međutim , mora se izraditi fotografska dokumentacija , a svi uređaji oštećeni vodom (kućanski aparati i RTV, namještaj, tepisi, slike) oživjeti na jednom mjestu kako bi se mogla procijeniti njihova vrijednost.
Tijekom postupka namire štete osiguravatelj utvrđuje vrijednost štetekoja bi trebala pokriti svu štetu nastalu osiguranim slučajem. Ako iznos naknade štete zadovoljava oštećenika, osiguratelj je dužan neosporni iznos platiti u roku od 30 dana od dana prijave štete. Kada se ne složimo s iznosom naknade koju je predložio osiguratelj, imamo pravo podnijeti prigovor ili prigovor osiguravaču, a osiguratelj bi to trebao razmotriti u roku od 30 dana. Ako je odluka osiguravatelja nepovoljna za nas, ne preostaje drugo nego - o svom trošku - naručiti procjenu vrijednosti od procjenitelja imovine. Ako se zaključci sadržani u mišljenju vještaka razlikuju od zaključaka koje je iznio osiguratelj, još uvijek postoji sudska tužba, tj. Podnošenje tužbe protiv osiguravatelja, radi isplate razlike između onoga što je osiguratelj ponudio i vrijednosti gubitka koji smo mi utvrdili.
Vrijedno je spomenuti da u hitnim situacijama osiguravatelji šalju dodatne prilagoditelje šteta na područja pogođena poplavom i plaćaju predujmove za naknadu štete. Mnoge osiguravajuće tvrtke također koriste pojednostavljeni put likvidacije - dovoljno je telefonski prijaviti gubitke, ali to se odnosi na relativno male štete (do 5.000).
Pravna osnova: Zakon od 22. svibnja 2003. o djelatnosti osiguranja (Časopis br. 124, točka 1151, 2003., izmijenjen i dopunjen).