PROVJERITE TRGOVINU
Web mjesto trgovine mora sadržavati adresu i telefonski broj tvrtke koja je vodi, kao i njene NIP i REGON brojeve. Zahvaljujući njima na web mjestu Središnjeg zavoda za statistiku (stat.gov.pl) možete potvrditi postoji li tvrtka doista. Ako se išta ne podudara, potražite drugu trgovinu.
Zapamtiti! Internetske trgovine u Europskoj uniji trebale bi imati europski PDV broj - EU PDV (Vies UE). Informacije o tome mogu se naći na web mjestu Europske komisije (ec.europa.eu/taxation_customs/vies/).
MOLIMO VAS PROČITAJTE UVJETE
Zaista je potrebno. Tamo ćete pronaći odredbe o zaštiti naših podataka, mogućnosti njihove daljnje obrade ili prijenosa trećim stranama, informacije o prigovorima, načinima plaćanja i isporukama. Ako trgovina nema propise, onda nemojte tamo kupovati.
OBRATITE PAŽNJU NA SIGURNOSTI TRANSAKCIJA
Provjerite koristi li trgovina certifikate koji osiguravaju sigurnost prijenosa i pohrane podataka (npr. PIN ili lozinku kartice i prijavu na račun e-banke). Najpopularniji je SSL certifikat koji šifrira prenesene podatke i osigurava vezu; Internet osigurane adrese počinju slovima https (ne http). Korištenje certifikata potvrđuje simbol lokota u prozoru preglednika.
Provjerite kako se račun može izbrisati. Imajte na umu da to ne znači uvijek istovremeno uklanjanje osobnih podataka iz baze podataka trgovine. Ako ne želite primati korespondenciju, možda ćete morati zasebno zatražiti njihovo brisanje.
* Ne dajte trgovini više podataka nego što je potrebno za kupnju (prikupljaju se u marketinške svrhe). Većina trgovina zahtijeva od kupca da otvori račun - to je uvjet da bi narudžba bila izvršena. Zatim morate navesti osobne podatke, telefonski broj i adresu e-pošte, kao i adresu na koju se roba šalje.
ZAŠTITITE RAČUNALO
Pobrinite se za antivirusni softver. Može se dogoditi da kada posjetite internetsku trgovinu "uhvatite" virus koji može ukrasti vaše spremljene podatke. Vlastito računalo sa legalnim softverom i antivirusnim programom najbolji je alat za kupnju putem Interneta.
PROVJERITE KAD PRIMITE NARUČENI STAV
Obratite pažnju uključuje li deklarirano vrijeme isporuke državne praznike - vrijeme ispunjenja narudžbe obično je broj radnih dana tijekom kojih će se proizvod pripremiti za otpremu iz skladišta. Vrijeme dostave ovisi o kurirskoj tvrtki (kreće se od 24 sata do tri dana). Period izvršenja narudžbe ne može biti duži od 30 dana.
Prilikom kupnje putem interneta također imate pravo vratiti robu u roku od 10 dana od dana isporuke bez navođenja razloga i bez ikakvih posljedica. Međutim, ne može se raspakirati ili imati tragove uporabe.
PROVJERITE DA JE TO DOISTA JEFTINIJE NA MREŽI
Ne mora biti tako. Ako dodate troškove prijevoza ili druge naknade, možda ćete utvrditi da internetske kupnje nisu isplative. Stoga prvo provjerite cijene proizvoda u tradicionalnim trgovinama.
Pripazite na "atraktivne promocije". Precijenjeni asortiman trebao bi dati za razmišljanje. Vrijedno je provjeriti cijene u drugim trgovinama ili upotrijebiti jedan od nekoliko dostupnih mehanizama za usporedbu cijena (ceneo.pl, skapiec.pl, nokaut.pl, Okaz.info.pl).
Savjetujemo vam da
u memoriji (naravno računalu) sačuvate korespondenciju s e-trgovinom. Bit će korisno u slučaju prigovora ili u slučaju nepoštenih postupaka prodavatelja.
. PRIJENOS U BANKU ILI U POŠTU. Kada trgovina primi prijenos, poslat će naručenu robu.
. PRIJENOS INTERNETA. Puno brži i prikladniji (napravite ga kod kuće) od onog u banci.
. AUTOMATSKI PRIJENOS KROZ INTERNET. Neke poljske banke potpisuju ugovor s e-trgovinama. Njihovi kupci mogu izvršiti transakciju klikom na odgovarajući gumb u e-trgovini i potvrdom transakcije.
. PLAĆANJE KARTICOM ILI E-KARTICOM. Nakon kupnje morate ispuniti obrazac na web mjestu e-trgovine ili naplatnog centra koji nadzire financijsku stranu transakcije (npr. ECard). Zatim navodite broj kartice i datum isteka, osobne podatke i obično tzv CVC2 / CVV2 kôd, tj. Posljednje tri znamenke broja na traci na poleđini kartice. Ovo je prikladno rješenje, a prodavatelj snosi troškove transakcije.
. PLAĆANJE SMS-om. Pošaljete ga na broj naveden na web mjestu trgovine. Tada operater na račun dodaje odgovarajući iznos. Zauzvrat dobivate kôd koji unesete u izlog. Prikladno i sigurno rješenje, ali ujedno i najskuplje - zbog cijene koju naplaćuje mobilna mreža, a koju pokriva kupac.
. PAYPAL. Međunarodni sustav internetskih transfera novca. Svaki od njegovih korisnika dobiva svoj račun. Pri registraciji daje broj platne kartice (sva plaćanja s nje će se preuzeti). Kada kupujete proizvod u e-trgovini koja radi s PayPalom, samo kliknite ikonu "Plaćam PayPalom", a zatim potvrdite iznos i e-adresu primatelja (trgovine). Novac će se automatski oduzeti s vaše platne kartice. Primatelj pokriva proviziju. Prikladno rješenje, posebno prilikom kupnje u stranim trgovinama, zasad ne baš popularno među poljskim trgovinama.
. GOTOVINA NA DOSTAVI. Kurir ili poštar plaćamo odgovarajući iznos nakon primitka robe. Ovo je često odabrana opcija jer vam omogućuje pregled i provjeru naručenog proizvoda.
