Ne treba nikoga uvjeravati da trajnost kuće ovisi o kvaliteti korištenih materijala. Čvrstoća konstrukcije, toplinska i zvučna izolacija te protupožarna sigurnost ovise o svojstvima pojedinih proizvoda. Kada kupujemo određene proizvode, pretpostavljamo da su njihovi parametri u skladu s važećim standardima i propisima. Njihovi proizvođači snose punu odgovornost za to. Nažalost, neki od njih vjeruju da investitore uglavnom pokreće niska cijena. Pa ga spuštaju na štetu kvalitete. Koriste zamjenu za skupe sirovine, koje ne pružaju uvijek usporedivu kvalitetu. Prema stručnjacima Instituta za istraživanje zgrada (ITB), koji ispituju proizvode prije stavljanja na tržište, to se, među ostalim, odnosi na neki izolacijski materijali.Na njihovom smo primjeru odlučili pokazati kojim se parametrima upravlja. Uvijek bismo trebali imati pristup informacijama o njima. Niti jedan proizvođač, distributer ili prodavač ne smije sakriti takve podatke.
Istraživanje materijala
Građevinski materijali proizvode se, ispituju i ocjenjuju u skladu s poljskim i europskim standardom. Opisana je metoda procjene kvalitete ovih proizvoda. Provjeravaju se i kad su već na tržištu. Inspektori za nadzor vojvođanskih zgrada imaju pravo na to. Oni mogu uzeti uzorke za kontrolna ispitivanja kod svakog proizvođača, uvoznika i prodavača ako je vjerojatno da je proizvod neispravan, čak i kada je sva dokumentacija u redu. Inspektori mogu pregledati i gradilišta ako se objekti na njima podižu na prodaju (uglavnom od strane graditelja). Uzimaju uzorke bez uništavanja proizvoda (ako je moguće) i u količini koja omogućava ispitivanje. Analizu provodi ovlašteni laboratorij,koja priprema izvještaj. Troškove ispitivanja proizvoda prikupljenih od proizvođača, uvoznika i prodavača snosit će sami, osim ako se sumnja u neispravnost pokaže neutemeljenom.
Ako proizvod ne udovoljava propisima propisanim, proizvođaču se mogu izreći kaznene sankcije, na primjer novčana kazna, zabrana stavljanja na tržište ili povlačenje s tržišta bez prava na njihovu ispravku. U ovoj odluci, nadzor također može nametnuti obvezu otkupa proizvoda od ljudi koji su ih već kupili. Popis proizvoda ispitivanih tijekom inspekcije, tj. Crni popis proizvođača, vodi glavni inspektor za nadzor građevine. Na ovom popisu nema proizvoda za toplinsku izolaciju. UOKiK održava sličan popis proizvoda s oznakom CE. Na njemu postoji nekoliko proizvoda za toplinsku izolaciju.
Predmetni stručnjak, Piotr Pawlak: zašto su izjave o svojstvima proizvoda važne?
Trenutno nas vrlo često napadaju reklame i poruke u vezi s izvrsnim, jedinstvenim svojstvima proizvoda, njihovim značajkama i prednostima te prednostima koje donosi njihova upotreba. Isto je vidljivo i na građevinskom tržištu. Međutim, važno je koje nam se informacije pružaju, jesu li pouzdane i potvrđene u dokumentima.
Prema današnjem zakonu, proizvođač snosi punu odgovornost za kvalitetu proizvoda - poštivanje izjava i danih podataka. Jedan od načina provjere vjerodostojnosti ovih poruka i informacija je putem izjava o izvedbi. U ovom ćemo dokumentu pronaći detaljne informacije o svim provjerenim i potvrđenim parametrima proizvoda. Elementi navedeni u ovom dokumentu podložni su kontroli, zahvaljujući čemu prilikom kupnje proizvoda za koje su parametri deklarirani u izjavi o svojstvima možemo biti sigurni da ih proizvod ispunjava.
Većina materijala proizvodi se, ispituje i ocjenjuje u skladu s poljskim i europskim standardima koje je razvio CEN (Europski odbor za standardizaciju). Standardi također ukazuju na način procjene i provjere učinkovitosti ovih proizvoda. U pravilu, proizvodi koji postižu bolju klasu reakcije na požar (od A1 do C) podvrgavaju se strožim ispitivanjima, uz veće sudjelovanje neovisnih proizvođača, jer sigurnost od požara konstrukcije može ovisiti o sigurnosti održavanja tih klasa. U međuvremenu, u slučaju proizvoda s niskim razredima reakcije na vatru, nema takvih očekivanja, jer je poznato da su zapaljivi u svakoj situaciji, pa izjava o sukladnosti,potvrdu kvalitete i provođenje kontrole proizvoda izdaje sam proizvođač: na njegovu isključivu odgovornost i bez ikakvog sudjelovanja neovisnih subjekata.
Stoga je vrijedno u situacijama kada sumnjamo ili kada proizvođač oglašava izvrsne parametre i svojstva proizvoda, pogledati izjavu o svojstvima, jer je samo ona službena i pouzdana potvrda parametara proizvoda.
Imajte na umu da nam izjave o svojstvima moraju biti dostupne. Najčešće ih proizvođači postavljaju na vlastite web stranice. Stoga vrijedi odvojiti trenutak da provjerite informacije koje su predstavljene u reklamnim materijalima proizvođača, tako da osnova za odabir budu stvarne i dokazane koristi, a ne samo marketinška obećanja. ROCKWOOL daje izjave o performansama svojih proizvoda na posebnom web mjestu dop.rockwool.com.
Oznaka od mineralne vune
(pomicanje kursora kroz crtež, potražite aktivne prozore s opisima)
Koji se podaci nalaze na naljepnici
Proizvođači moraju na etiketi na pakiranju proizvoda uključiti najvažnije tehničke parametre. Oznaka je mala, ali zaista je vrijedno potrage. Vrijeme uloženo u čitanje njegovog sadržaja isplatit će se kamatama tijekom rada. To je posebno važno kada se radi o različitim sortama istog materijala. Paketi s očito istim sadržajem mogu sakriti materijale s vrlo različitim svojstvima. Savjetujemo na koga od njih obratiti pažnju pri odabiru toplinske izolacije.
Pored naziva proizvoda i njegovog proizvođača, CE oznake, crtičnog koda, kao i dimenzija (širine, duljine, debljine) i površine, naljepnica sadrži opis najvažnijih svojstava. Neki od njih (na primjer, najvažniji parametri koji određuju izvedbu toplinske izolacije materijala - toplinska vodljivost (lambda) i toplinski otpor RD) jednaki su za mineralnu vunu i polistiren, drugi - presudni za tu svrhu - potpuno različiti.
Jamstvo ili jamstvo
Kupnjom građevinskog materijala želimo vjerovati da je kvalitetan, nema nedostataka i udovoljava traženim parametrima. Nažalost, ponekad je upravo suprotno - neki proizvodi ne zadovoljavaju svojstva koja su izjavili njihovi proizvođači. Pa što učiniti u takvoj situaciji Pa, ispada da trenutno imamo značajne ovlasti u ovom pitanju. Oni proizlaze iz izmijenjenih odredbi Zakona o pravima potrošača.
Najvažnije promjene odnose se na jamstvo ili jamstvo koje kupac materijala ima i na stacionarnom mjestu (na primjer, u samostalnoj prodavaonici ili veletrgovini) i na Internetu. Istodobno je povećana odgovornost prodavatelja u tom pogledu.
Jamstvo. Na temelju toga možemo provesti svoja prava ako se pokaže da određeni materijal ima fizičke nedostatke i ne udovoljava zahtjevima utvrđenim u standardima za proizvod, tj. Nije u skladu s kupoprodajnim ugovorom. To se odnosi i na njegovu upotrebu, tj. Stvari se ne mogu koristiti u svrhu o kojoj je prodavač obavijestio. Tada, u roku od 14 dana, imamo pravo odustati od ugovora i pravo na naknadu nastalih troškova ili zahtjev za smanjenje cijene ili zamjenu robe s oštećenjima.
Oznaka za polistirenske ploče
(pomicanje kursora kroz crtež, potražite aktivne prozore s opisima)
Upozorenje! Odgovornost prodavatelja po jamstvu je obavezna. Novi propisi proširuju uvjete ove odgovornosti. Prodavatelj je sada odgovoran za fizičke nedostatke robe pronađene u roku od dvije godine od datuma isporuke robe kupcu (prethodno je to bila jedna godina).
Jamstvo. Nije obvezno, većina proizvođača ga pruža, ali ne i svi. Svatko od njih ima pravo slobodno definirati "razdoblje zaštite" stvari, što ne proizlazi iz bilo kakvih propisa. Stoga se prije planirane kupnje vrijedi upoznati s njezinim uvjetima i odredbama: što točno pokriva i koliko dugo se odobrava. To je važno jer nas često dovodi u iskušenje samo duljina jamstvenog razdoblja, bez provjere koje nedostatke pokriva. Ali to nije sve. Prodavatelj se ne mora ograničiti samo na izdavanje jamstvenog dokumenta. Može dati izjavu o jamstvu navodeći obveze i prava kupca kada proizvod nema svojstva navedena u ovoj izjavi.
Izjava o jamstvu treba sadržavati podatke kao što su ime i adresa jamca, trajanje i teritorijalni opseg jamstvene zaštite ili prava u slučaju kvara. Ako ih nema, to ne znači da smo obespravljeni. Čak i najkraća izjava može se smatrati jamstvom. Jamstveno razdoblje je dvije godine od datuma isporuke materijala.
Stručnjak za temu savjetuje: kako provjeriti kvalitetu građevinskih materijala?
Krzysztof Krzemień, tehnički direktor u Termo Organika: - Istraživanja koja su provela državna tijela za nadzor građevinarstva i proizvođačke organizacije pokazuju da velik dio građevinskih proizvoda ne ispunjava deklarirana svojstva. Uz pouzdane proizvođače, koji često proizvode svoje proizvode iznad zahtjeva, postoji i velika skupina tvrtki koja svjesno snižava kvalitetu. Za investitora koji gradi kuću iz snova ili renovira svoj stan, kupnja takvih varljivih proizvoda uključuje značajan rizik da novac uložen (npr. U termalnu modernizaciju) neće donijeti očekivane koristi. Je li kupac građevinskog materijala osuđen na propast prijevarama? Ispod, na primjeru polistirena, naznačujemo što treba uzeti u obzir pri odabiru građevinskih materijala, kako ne bi zapeli u boci.
Treba apsolutno izbjegavati materijale s iznenađujuće niskom cijenom, jer njegovo snižavanje nije zbog brige proizvođača za novac koji kupac potroši, već je često rezultat loše kvalitete. Kada kupujemo polistiren, nismo u mogućnosti "na oko" provjeriti parametre proizvoda koje je deklarirao proizvođač. Za to vam je potrebna profesionalna oprema koja će vam omogućiti da provjerite stvarne vrijednosti onima navedenima na naljepnici. Zbog toga je uvijek vrijedno provjeriti na web mjestu proizvođača imaju li njegovi proizvodi certifikate, odobrenja i preporuke priznatih znanstvenih instituta, poput Instituta za istraživanje zgrada (ITB). Tehnička preporuka i preporuka za kvalitetu RTQ zaslužuju posebnu pozornost,jedini dokument dobiven nakon pozitivne kontrole kvalitete proizvoda. To znači cikličku provjeru (najmanje dva puta godišnje) kvalitete proizvoda koja se provodi u testovima na uzorcima polistirena koji su zaposlenici Zavoda uzeli s tržišta bez znanja proizvođača, na bilo kojem mjestu i u vrijeme po njihovom izboru. Samo njegovi pozitivni rezultati daju pravo korisniku da koristi dokument preporuke.
Termo Organika, najveći poljski proizvođač polistirena, prvi je primio ITB preporuke i jedina je tvrtka koja ih ima za sve svoje proizvode. Inspekcije stiropora - koje institut provodi kontinuirano 8 godina - potvrđuju da polistiren Termo Organike ispunjava deklarirane parametre i čak ih premašuje.
