Dosta se često događa da nakon izgradnje kuće ostane određena količina neiskorištenog materijala. To može uključivati, na primjer, zidne materijale, krovne pločice, gips ploče ili mineralnu vunu. Teoretski, njihovo vraćanje veletrgovcima ne bi trebao predstavljati glavni problem, posebno kada su još uvijek u originalnom pakiranju.
Odgovornosti prodavatelja
Zakon o posebnim uvjetima potrošačke prodaje kaže da je prodavatelj dužan obavijestiti kupca o cijeni ponuđene potrošačke robe. Pri prodaji na rate, uz plaćanje unaprijed, po narudžbi, prema modelu ili pokusno, i prodaju po cijeni većoj od 2000 PLN, prodavatelj je dužan pismeno potvrditi sve relevantne odredbe zaključenog ugovora. U drugim situacijama, na zahtjev kupca, prodavatelj izdaje pisanu potvrdu o zaključenju ugovora, sadrži ime prodavatelja s njegovom adresom, datumom prodaje i opisom robe široke potrošnje, njenom količinom i cijenom.
Prodavatelj je dužan kupcu pružiti jasne, razumljive i neobmanjujuće podatke, posebno naziv robe, ime proizvođača ili uvoznika, oznaku sukladnosti koju zahtijevaju posebni propisi, podatke o ulasku u trgovinu u Republici Poljskoj.
Ti bi se podaci trebali pojaviti na potrošačkoj robi ili biti trajno povezani s njom kada se roba prodaje u pakiranju. U drugim situacijama prodavatelj je dužan pružiti podatke na prodajnom mjestu robe, koji mogu biti ograničeni na naziv robe i njezino glavno funkcionalno obilježje, te naznaku proizvođača ili uvoznika.
Prodavač također odgovara kupcu ako potrošačka roba nije u skladu s ugovorom u trenutku isporuke; ako se nesukladnost utvrdi u roku od šest mjeseci od isporuke robe, pretpostavlja se da je postojala u trenutku isporuke.
Povratak viška
Ako je ugovor sklopljen u pisanom obliku i sadrži odredbu o vraćanju neiskorištenog materijala, provedba njegovih odredbi i eventualna odšteta mogu se tražiti na sudu.
Ako ne postoji ugovor koji ukazuje na takvo potrošačko pravo, možete pokušati saznati da li određena trgovina ne primjenjuje takve povlastice za kupce tako što ćete takvu odredbu uključiti u prodajne propise (to je uobičajena praksa trgovačkih lanaca). Takvi su opći uvjeti prodaje u pravilu dostupni na web mjestu trgovine, a tada postoji i osnova za prijavu za prihvaćanje suvišne robe.
U drugim situacijama šanse za prisilno prihvaćanje robe su male - rezultat je dobre volje prodavatelja, nema potvrde ni u jednoj dokumentaciji i nije zakonom propisana.
